Internet Banking e autoatendimento passaram por atualização durante a madrugada
Clientes da Caixa levaram um susto na manhã desta quarta-feira (9). Isso porquê o Internet Banking e o autoatendimento da instituição mostrava que o saldo das contas estava zerado.
Diversos clientes do banco reclamaram nas redes sociais. No Twitter, a Caixa respondeu aos clientes que perguntavam o que havia ocorrido pela manhã, orientando cada correntista.
De acordo com o banco, o problema foi resolvido ainda na manhã desta quarta.
Em comunicado, a Caixa informou que "sistemas do banco passaram por atualização tecnológica na madrugada de hoje (9). Durante o período de duas horas, alguns acessos via Internet Banking e autoatendimento apresentaram inconsistências na visualização do saldo de contas. Todo o processo já foi normalizado e restabelecido. Todos canais de atendimento do banco operam normalmente".
Fonte: Jornal O Popular