O aumento da utilização dos canais eletrônicos remotos (internet e mobile banking) não inibiu os investimentos dos bancos em soluções contemporâneas para agências físicas e postos de atendimento. De acordo com dados da Febraban, o crescimento da oferta de serviços financeiros para a população, de forma geral, só ocorre mediante a expansão da capilaridade dos pontos de atendimento.
Fonte: Valor Econômico