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HSBC e Bradesco são os campeões de tarifas altas; Caixa tem menor custo

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19/03/2013 - 09:21

O HSBC é o banco, entre os seis maiores em atuação no Brasil, que apresenta as tarifas mais altas nos serviços avulsos prestados às pessoas físicas, de acordo com dados do Banco Central (BC) compilados pelo blog Achados Econômicos.

Batizado originalmente de Hong Kong and Shanghai Banking Corporation, o HSBC tem sede em Londres e foi fundado em 1865 para financiar atividades ligadas à então colônia britânica de Hong Kong. Hoje, é um dos maiores bancos da Europa.

Na outra ponta, a instituição financeira com tarifas mais baixas é a Caixa Econômica Federal, que foi criada em 1860 e atualmente acumula diversas funções sociais, como a responsabilidade pelo Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e o Seguro-Desemprego.

O levantamento analisou, ainda, Bradesco, Santander, Itaú e Banco do Brasil.

O BC tem uma lista de 49 tipos de serviços pelos quais os bancos cobram taxas. Desses, em 19 não há dados sobre algum dos seis bancos analisados. Por exemplo, a Caixa não trabalha com venda de moeda estrangeira por cartão pré-pago; por isso, esse serviço ficou de fora do levantamento.

Dos 30 itens possíveis de serem comparados entre os seis bancos, o HSBC tem a maior tarifa em 16, incluindo os três casos em que dividiu a liderança com o Bradesco. Por outro lado, em três itens o HSBC apresentou a menor tarifa entre os bancos analisados.

O Bradesco ficou em segundo lugar, com a maior tarifa em dez itens (sendo quatro empates com outros bancos) e a menor em um. O Santander tem o maior preço em seis e o menor em dois.

Entre os grandes bancos privados, o Itaú é o único que aparece mais vezes na lista das menores tarifas do que na das maiores. A instituição financeira cobra o preço mais alto em dois dos 30 itens, e o mais baixo em seis.

O Banco do Brasil, por sua vez, não tem a tarifa mais alta em nenhum dos 30 itens, e tem a mais baixa em cinco. A Caixa também não aparece nenhuma vez na lista das maiores taxas e, de outro lado, apresenta a menor em 25 dos 30 itens analisados.

Compare

Abaixo, uma lista de 30 serviços oferecidos às pessoas físicas pelos seis maiores bancos, incluindo as respectivas tarifas.

A lista considera apenas o preço máximo cobrado, ou seja, sem os descontos ou isenções que o cliente pode obter quando fecha um pacote – caso, por exemplo, das contas universitárias.

PACOTE BÁSICO

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

Pacote padrão para pessoa física*

9,90

12,50

9,50

13,50

9,85

10,00

HSBC

Caixa

  • * Inclui: a) Cadastro para início de relacionamento; b) Renovação de cadastro (2 vezes por ano); c) Saque (8 por mês); d) Extrato mensal (4 por mês); e) Extrato do mês imediatamente anterior (2 por mês); f) Transferência entre contas no mesmo banco (4 por mês)
  • Fonte: Banco Central

CADASTRO, CHEQUE E CARTÃO DE DÉBITO

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

Cadastro para início de relacionamento

0,00

30,00

28,50

59,00

30,00

30,00

HSBC

BB

2º via de cartão de débito

5,40

7,90

5,35

7,90

5,40

5,50

Bradesco + HSBC

Caixa

2ª via de cartão conta de poupança

5,40

7,90

5,35

7,90

5,40

5,50

Bradesco + HSBC

Caixa

Exclusão do cadastro de emitentes de cheques sem fundo

29,18

39,00

28,50

51,90

41,20

49,00

HSBC

Caixa

Ordem de sustar cheque

10,80

11,50

10,35

11,45

10,75

11,40

Bradesco

Caixa

Fornecimento de folhas de cheque

1,10

1,55

1,05

1,50

1,20

1,50

Bradesco

Caixa

Cópia de microfilme, microficha ou assemelhado

4,50

5,90

4,50

5,90

4,40

4,50

Bradesco + HSBC

Itaú

SAQUES, DEPÓSITOS E EXTRATOS

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

Saque pessoalmente no banco

2,00

2,00

2,00

2,15

2,00

2,20

Santander

Bradesco, BB, Caixa e Itaú

Saque no terminal de auto-atendimento

1,20

1,70

1,15

2,05

1,20

2,10

Santander

Caixa

Depósito Identificado

2,70

3,00

0,00

0,00

3,00

2,70

Bradesco e Itaú

Caixa e HSBC

Extrato mensal (pessoalmente)

2,00

2,50

2,00

3,22

2,25

3,00

HSBC

BB e Caixa

Extrato mensal (no terminal)

1,40

2,50

1,35

2,30

1,40

2,35

Bradesco

Caixa

Extrato de outro período (pess.)

2,00

2,30

1,45

2,95

2,25

3,00

Santander

Caixa

Extrato de outro período (terminal)

1,40

2,20

1,35

2,40

1,40

2,35

HSBC

Caixa

TRANSFERÊNCIAS

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

Entre contas no mesmo banco (pessoalmente)

1,00

1,30

1,00

1,45

1,10

1,10

HSBC

BB e Caixa

Entre contas no mesmo banco (em terminal ou pela internet)

0,90

1,10

0,90

1,09

0,80

1,00

Brad.

Itaú

DOC (pess.)

13,20

14,50

12,85

14,40

13,30

13,40

Brad.

Caixa

DOC (em terminal)

7,40

7,80

6,50

7,95

7,40

7,90

HSBC

Caixa

DOC (pela internet)

7,40

7,80

6,50

7,95

7,40

7,90

HSBC

Caixa

TED (pess.)

13,20

13,50

12,85

14,40

13,30

13,40

HSBC

Caixa

TED (em terminal)

7,40

7,80

6,50

7,95

7,40

7,90

HSBC

Caixa

TED (pela internet)

7,40

7,80

6,50

7,95

7,40

7,90

HSBC

Caixa

CÂMBIO

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

Venda de moeda estrangeira em espécie

60,00

60,00

20,00

65,40

30,00

20,00

HSBC

Santander e Caixa

Compra de moeda estrangeira em espécie

60,00

60,00

20,00

65,40

30,00

20,00

HSBC

Santander + Caixa

  • Fonte: Banco Central

CRÉDITO

Serviço

BB

Bradesco

Caixa

HSBC

Itaú

Santander

MAIOR

MENOR

2ª via de cartão de crédito

5,00

7,90

5,00

0,00

9,00

5,00

Itaú (Itaucard)

HSBC

Retirada de dinheiro em espécie com cartão de crédito

6,50

7,90

5,00

12,00

5,00

15,00

Santander

Caixa e Itaú

Pagamento de contas na função crédito em espécie

3,00

15,00

7,50

15,00

0,00

16,00

Santander

Itaú (Itaucard)

Avaliação emergencial de crédito

15,00

18,00

15,00

15,00

17,90

17,00

Bradesco

Caixa, Itaú e HSBC

Adiantamento a depositante*

38,20

42,00

38,20

48,90

44,00

49,00

Santander

BB e Caixa

  • * Permissão para que o cliente exceda limite da conta corrente ou do cheque especial, passe um cheque a descoberto etc
  • Fonte: Banco Central

Outro lado

Alguns bancos se manifestaram sobre o levantamento do blog Achados Econômicos. Veja o que eles disseram.

HSBC: “O HSBC informa, por meio de sua assessoria de imprensa, que as tarifas cobradas pela prestação de seus serviços podem variar de acordo com o nível de reciprocidade que o cliente possui com o Banco. Esclarece também que sua Tabela de Serviços, a qual apresenta os valores máximos praticados, é devidamente publicada em conformidade com as normas regulatórias.

Bradesco: “A tabela de serviços prioritários expressa os valores máximos de tarifas avulsas, o que pode não refletir o valor efetivamente cobrado, uma vez que os clientes podem movimentar sua conta por meio de um pacote de serviços com preço único, que pode ser reduzido e até isentado em função de programas de bonificação, fidelização e negociações.

Banco do Brasil: “Esse ranking ratifica o posicionamento institucional do Banco do Brasil, a ‘Excelência no Relacionamento’. Nosso compromisso é oferecer a melhor relação custo x benefício, na incessante busca pela satisfação de nossos clientes.

Fonte: UOL


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