Dirigentes sindicais de todo o país e representantes da Fenaban participaram, em São Paulo, no final de julho, de um seminário sobre as novas tecnologias. Os representantes dos bancários questionaram as implicações desse avanço no emprego da categoria e no atendimento bancário.
Em 2013, os bancos figuraram como os maiores compradores de tecnologia da informação do país, com gastos de R$ 20,6 bilhões. Porém, em nenhum momento os trabalhadores ou as entidades de defesa dos direitos dos consumidores foram ouvidos.
Enquanto investem na tecnologia, os bancos privados continuam reduzindo o emprego. De março de 2011 a março de 2014, cinco dos seis maiores bancos, com exceção da Caixa, fecharam 34.466 postos de trabalho, com o objetivo claro de diminuir a folha de pagamento.
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